Телефон самостоятельно

May 07, 2024

Тельпо

Будучи крупнейшей в мире сетью ресторанов, McDonald's имеет магазины в 120 странах и ежедневно обслуживает 68 миллионов клиентов. Компания имеет богатый опыт внедрения технологий, позволяющих повысить эффективность работы ресторанов и улучшить качество обслуживания клиентов.

ЗадачаПодавляющее большинство клиентов, посещающих рестораны быстрого питания, хотят быстрой доставки, а не ожидания в очереди. Когда слишком много клиентов спешат во время обеденного перерыва, время ожидания заказа еды значительно удлиняется, что противоречит философии ресторанов быстрого питания.

РешениеMcDonald's заметил это рано и тестирует киоски самообслуживания как минимум с 2003 года.

Киоски самообслуживания играют важную роль в преобразовании клиентского опыта, сокращении времени ожидания, повышении точности заказов и повышении эффективности обработки заказов. Кроме того, внедрив модель заказа самообслуживания, McDonald's может перераспределить персонал, увеличить площадь ресторана, сократить обработку наличных и т. д.

Универсальное решение Telpo Чтобы удовлетворить потребности McDonald's в самообслуживании, Telpo совместно с McDonald's разработали 27-дюймовый киоск самообслуживания Telpo K20.

Особенности:1. 27-дюймовый мультисенсорный экран отображает яркие изображения и рекламу. Простой и интуитивно понятный заказ. Большой экран Telpo K20 упрощает процесс самообслуживания. На 27-дюймовом экране клиенты могут видеть и выбирать то, что они хотят, включая ингредиенты и соусы, с помощью яркого изображения.

2. Простые установочные кронштейны: настенное, напольное, крепление на столбе. Telpo K20 оснащен простыми установочными кронштейнами, включая современное настенное крепление, классическую напольную подставку и гибкую напольную подставку. Эти монтажные кронштейны обеспечивают больше удобства для пользователей.

3. Множество вариантов оплаты: карта NFC, QR-код и распознавание лиц финансового уровня. Telpo K20 предоставляет множество дополнительных аксессуаров, включая, помимо прочего, устройство для считывания бесконтактных карт, камеру со структурированной подсветкой 3D и т. д. Оплата по QR-коду, оплата NFC, и оплата с помощью распознавания лиц предлагают множество вариантов оформления заказа, удовлетворяя различные платежные потребности клиентов.

4. Термопринтер шириной 80 мм с автоматическим резаком, скорость печати до 220 мм/с. Высокоскоростной принтер играет важную роль в сокращении очереди ожидания. В Telpo K20 встроен термопринтер шириной 80 мм с авторезаком. Более эффективная и стабильная печать чеков осуществляется со скоростью от 150 мм/с до максимальной скорости 220 мм/с. В то же время, многоязычная и многошрифтовая печать, поддерживаемая ОС Telpo, делает квитанции еще одним рекламным инструментом.

Компания Telpo, стремящаяся предоставить клиентам универсальные решения и удовлетворить все их требования, располагает полным механизмом настройки. Telpo может полностью удовлетворить вас: от внешнего вида, проектирования MD, настройки печатных плат, прототипа, настройки ОС, пресс-форм и пробного производства до массового производства.

Инновационные точки Telpo1. Модульная конструкция. Этот тип киоска самообслуживания, выпущенный Telpo, имеет модульную конструкцию, которая обеспечивает устройству не только высокую надежность и стабильность, но и делает его более удобным в обслуживании. В результате затраты на техническое обслуживание значительно снижаются, а общая эксплуатация становится проще и эффективнее.

2. Свободное переключение ОС Windows и ОС Android. Без добавления переключателя операционную систему Telpo K20 можно переключать между Windows и Android. Это нововведение снижает стоимость материала и сохраняет красивый внешний вид устройства. Более того, эксплуатационные расходы значительно снижаются.

3. Единая платформа управления. Telpo предоставляет единую платформу управления удаленной эксплуатацией и техническим обслуживанием для McDonald's China. Он использует стандартную модель объектов данных для унифицированного доступа к устройствам китайских ресторанов McDonald's, не использующим операционную систему Windows, реализуя стандартизацию доступа к данным различных типов устройств от разных производителей. Единая платформа позволяет McDonald's достичь более высокого уровня безопасности, упрощения управления и мониторинга в режиме реального времени.